Unidad Especializada de Atención a Usuarios


INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y COMISIONES

Producto

Tasa de Interés Anual Promedio

CAT*

Comisiones

Kondinero 1 EDO. MÉX - Estado de México
Número de RECA: 13101-439-023481/02-03948-0717

25.7%

52.0% SIN IVA

N/A

Refinanciamiento Kondinero 1 - Refinanciamiento
Número de RECA: 13101-439-023520/01-09915-1115

38.7%

87.0% SIN IVA

N/A

Kondinero 180 Recompra - Recompra
Número de RECA: 13101-439-023521/01-09916-1115

39.5%

88.4% SIN IVA

N/A

Crédito Simple Kondinero 1 - Crédito Tradicional
Número de RECA: 13101-439-023480/03-05824-1018

38.8%

88.3% SIN IVA

N/A

Domiciliación Kondinero - Domiciliación
Número de RECA: 13101-439-025817/02-05867-1018

58.8%

151.4% SIN IVA

N/A

TASA CERO - Tasa Cero
Número de RECA: 13101-439-07061/01-01552-0317

0 %

0% SIN IVA

N/A

DIRECTODO MÉXICO S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R. / UNE DE ATENCIÓN A USUARIOS

En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración podrá presentarla en la UNE de Atención a Usuarios, la que dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles.

Titular de la UNE:
Jesús García Zamora
Domicilio:
Degollado # 300, Col. Centro, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44100
Horario de atención:
De 8:00 a 18:00 hrs. de Lunes a Viernes
Teléfono y correo electrónico:
800 841 83 22 (lada sin costo) / contacto.une@kondinero.com
Fecha de Actualización:
Diciembre 2019
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ENCARGADOS REGIONALES

ENCARGADO

ESTADO

DOMICILIO

TELEFONO Y CORREO ELECTRÓNICO

RUTH ELIZABETH ARENAS AYALA

Aguascalientes

José Ma. Chávez # 1429, Local "1", Fracc. Pilar Blanco Infonavit, Aguascalientes, Aguascalientess, C.P. 20289

44 9918 1204 / contacto.une@kondinero.com

ANGÉLICA MAGALLON SANDOVAL

Baja California Norte

Calzada de las Américas # 731, Local "B", Col. Compuertas, Mexicali, Baja California Norte, C.P. 21218

68 6565 2758 / contacto.une@kondinero.com

LUIS ENRIQUE ALVARADO CAMPOS

Baja California Sur

Calle Jalisco # 810, Local "A", Colonia Pueblo Nuevo, La Paz, Baja California Sur, C.P. 23060

61 2125 0415 / contacto.une@kondinero.com

JUAN MIGUEL ORTIZ AYIL

Campeche

Av. Gobernadores, # 555, Local "10", Plaza Crystal's, Col. Santa Ana, Campeche, Campeche, C.P. 24050

98 1813 2985 / contacto.une@kondinero.com

ELIAS RUIZ CARBAJAL

Chiapas

Av. 9ª Sur Poniente # 626, Col. Barrio de los Milagros, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, C.P. 29000

96 1602 5569 / contacto.une@kondinero.com

DAVID ENRIQUE ISLAS OROZCO

Chihuahua

Av. Universidad # 1510, Int. 4, Col. Santo Niño, Chihuahua, Chihuahua, C.P. 31200

61 4413 0982 / contacto.une@kondinero.com

IGNACIO CUEVAS JIMÉNEZ

Ciudad de México

Calzada del Hueso # 160, Local "1"-C, Col. Ex - Hacienda Coapa, Delegación Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04850

55 5677 3935 / contacto.une@kondinero.com

AARON ESQUIVEL BARBA

Coahuila

Calzada Colón # 426 Norte, Col. Centro, Torreón, Coahuila, C.P. 27000

87 1718 8555 / contacto.une@kondinero.com

MARICELA MAGAÑA GÁLVEZ

Colima

Av. Sevilla del Río # 366, Local "2", Col. Lomas de Circunvalación, Colima, Colima, C.P. 28010

31 2312 3337 / contacto.une@kondinero.com

ROBERTO SIMENTAL RODRÍGUEZ

Durango

Av. 20 de Noviembre Oriente # 1004, Planta Baja, Col. Centro, Durango, Durango, C.P. 34000

61 8810 2498 / contacto.une@kondinero.com

JOSE CARLOS RESENDIZ DAVILA

Estado de México

Av. Miguel Hidalgo y Costilla Ote. # 804, Col. San Sebastián, Toluca, Estado de México, C.P. 50150

72 2167 0522 / contacto.une@kondinero.com

MARIA YOLANDA BARRON GUTIÉRREZ

Guanajuato

Blvd. Euquerio Guerrero # 187, “Local 5”, Col. Barrio Yerbabuena, Guanajuato, Guanajuato, C.P. 36250

47 3688 1682 / contacto.une@kondinero.com

JARET BAÑOS RAMÍREZ

Guerrero

Av. Cuauhtémoc # 166, Local "4", Fracc. Magallanes, Acapulco, Guerrero, C.P. 39670

74 4688 2430 / contacto.une@kondinero.com

ANGÉLICA MARÍA CERECEDO TOLENTINO

Hidalgo

Blvd. Everardo Márquez # 1100, Local "4", Área "B", Centro Comercial Construplaza, Col. Periodistas, Pachuca, Hidalgo, C.P. 42060

77 1107 3864 / contacto.une@kondinero.com

BERENICE ITZEL RANGEL CUESTA

Jalisco

Av. Lázaro Cárdenas # 1607 Local A-2, Col. Del Sur, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44920

33 3162 0724 / contacto.une@kondinero.com

JULIO CÉSAR SANDOVAL ALVARADO

Michoacán

Av. Periodismo # 2177 Col. Torremolinos Pte., Morelia, Michoacán, C.P.58196

44 3308 5381 / contacto.une@kondinero.com

HÉCTOR DAVID VILLANUEVA RODRIGUEZ

Morelos

Calle Nueva China S/N, Col. Lomas de Cortés, Cuernavaca, Morelos, C.P. 62240

77 7322 2963 / contacto.une@kondinero.com

CARLOS RAFAEL LÓPEZ LÓPEZ

Nayarit

Av. Insurgentes # 2017, Col. Los Llanitos, Tepic, Nayarit, C.P. 63170

31 1181 2475 / contacto.une@kondinero.com

MARIO ALBERTO GONZÁLEZ LUNA

Nuevo León

Florencio Antillón # 470, Col. Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000

81 8345 3950 / contacto.une@kondinero.com

DAISY DIAZ CASAOS

Oaxaca

Colón # 501 A, Col. Centro, Oaxaca, Oaxaca, C.P. 68000

95 1501 0225 / contacto.une@kondinero.com

SAMUEL QUINTERO MARMOL BAZAN

Puebla

Calle 31 Norte # 405, Local "A", Col. Amor, Puebla, Puebla, C.P. 72140

22 2231 3684 / contacto.une@kondinero.com

IVÁN GONZALEZ CRUZ

Querétaro

Calle Julio María Cervantes # 104 Locales "2" Y "3", Col. Centro Sur, Querétaro, Querétaro, C.P. 76090

44 2193 5399 / contacto.une@kondinero.com

JORGE ALBERTO CAMARGO PLATA

Quintana Roo

Av. José López Portillo Mza. 1 Lte. 18, Local "5", Col. Super Manzana 60, Benito Juárez, Quintana Roo, C.P. 77514

99 8884 8493 / contacto.une@kondinero.com

HUGO OCTAVIO MELÉNDEZ CANDIA

San Luis Potosí

Av. Himno Nacional # 1924 Local "5", Fracc. Tangamanga, San Luis Potosí, San Luis Potosí, C.P. 78269

44 4833 4153 / contacto.une@kondinero.com

MARTHA ELENA NAVA HERNÁNDEZ

Sinaloa

Blvd. Emiliano Zapaata # 193, Local "1", Col. Miguel Alemán, Culiacán, Sinaloa, C.P. 80200

66 7712 0719 / contacto.une@kondinero.com

RAUL EDUARDO MORALES CRUZ

Sonora

Av. León Guzmán # 16, Local "A", Col. Constitución, Hermosillo, Sonora, C.P. 83150

66 2210 2173 / contacto.une@kondinero.com

JESÚS ARTURO DE LA CRUZ CARRILLO

Tabasco

Av. Gregorio Méndez # 2815, Col. Atasta, Villahermosa, Tabasco, C.P. 86100

99 3352 3768 / contacto.une@kondinero.com

LIZ MA. PEÑA BOCANEGRA

Tamaulipas

Carrera Torres # 388, Col. Centro, Ciudad Victoria, Tamaulipas, C.P. 87000

83 4316 1876 / contacto.une@kondinero.com

JUAN CARLOS ACOSTA MUÑOZ

Tlaxcala

Blvd. Revolución # 2, Local "H", Col. Centro, Tlaxcala, Tlaxcala, C.P. 90000

24 6462 1796 / contacto.une@kondinero.com

MIREYA JANNET ZAPATA RODRÍGUEZ

Veracruz

Francisco I. Madero # 112, Col. Centro, Xalapa, Veracruz, C.P. 91000

22 8688 3285 / contacto.une@kondinero.com

CARLOS DE ATOCHA AGUILAR CORREA

Yucatán

Calle 53 # 502, Departamento "4", Col. Centro, Mérida, Yucatán, C.P. 97000

99 9928 2902 / contacto.une@kondinero.com

EDUARDO MANUEL LÓPEZ VÁZQUEZ

Zacatecas

Blvd. Héroes de Chapultepec # 622 Local "2", Col. Sierra de Alica, Zacatecas, Zacatecas, C.P. 98050

49 2925 5557 / contacto.une@kondinero.com

El horario de atención de los Encargados Regionales es: De 8:00 a 13:00 hrs. y de 15:00 a 19:00 hrs., de lunes a viernes. El horario señalado corresponde al uso horario de la entidad en la que se ubique la sucursal.

Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros

Centro de Atención Telefónica
53-40-09-99
800-999-80-80

www.condusef.gob.mx

 

**Cuando se trate de un producto que no esté asociado a la nómina, previo a la contratación se consultará el Buró de Crédito.

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